Le Groupe TECHNIMA est un des principaux acteurs européens dans le domaine des aérosols destinés aux professionnels de l’industrie, du bâtiment et travaux publics et de la filière bois.

Grâce à son entité historique TECHNIMA France (ex :SOPPEC), le groupe s’illustre particulièrement dans les aérosols de marquage avec des marques fortes et des produits performants et innovants qui en font le leader dans ce secteur.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Grands Comptes (H/F).

Mission principale :
Assister le/les Responsables Grands Comptes dans la gestion opérationnelle, commerciale et administrative des clients stratégiques du réseau distribution (distributeurs spécialisés, grossistes, centrales d’achats), afin d’assurer la fluidité des échanges, la fiabilité des données et la performance commerciale du portefeuille.

Responsabilités clés :

  • Support commercial : Mise à jour des conditions commerciales, préparation des revues d’activité et reporting.

  • Coordination réseau distribution : Interface quotidienne avec clients et services internes, suivi des référencements produits, catalogues, EDI et fiches logistiques.

  • Gestion administrative et contractuelle : Suivi des contrats et accords, tableaux de bord CA/marges/volumes, gestion des rétrocessions, litiges et avoirs.

  • Suivi commandes et logistique : Vérification des commandes, suivi des livraisons et retards, traitement des réclamations clients et SAV de 1er niveau.

  • Analyse et reporting : Consolidation des ventes, suivi des KPIs (taux de service, prix nets, sell-out), préparation de tableaux de bord mensuels et trimestriels.

Rattachement hiérarchique : Directrice Commerciale

KPIs principaux : Qualité et fiabilité des données, respect des délais, satisfaction interne et externe, amélioration du taux de service, réduction des litiges, qualité des reportings.

Profil recherché :

  • Bac+2/Bac+3 en gestion, commerce ou assistanat commercial.

  • Expérience de 2 à 5 ans en support commercial, administration des ventes ou assistanat grands comptes, idéalement dans l’industrie.

  • Connaissance du secteur de la distribution professionnelle ou spécialisée.

  • Anglais apprécié.

Compétences requises :

  • Techniques : Excellente maîtrise d’Excel, CRM/ERP (SAP, Salesforce…), connaissance des réseaux de distribution et centrales d’achats, analyse de données et KPIs.

  • Comportementales : Rigueur, organisation, excellent relationnel, travail transverse, autonomie, réactivité et confidentialité.

Type de contrat : CDI - Temps plein

Lieu de travail : Nersac (16)

Rémunération : Entre 29 000 € et 31 000 € brut/an

 

Ce recrutement est géré par le Groupement d'Employeurs de la Charente (GE16).
Vous êtes intéressé(e) et disponible ? N'hésitez pas à candidater rapidement à l’adresse suivante : clement.dumas@ge16.fr, ou à contacter directement le GE16 au 05 45 64 18 91.