Nous recherchons un Assistant service relation clients (H/F) pour l’entité SOPPEC – TECHNIMA France.
Placé sous la responsabilité de la Responsable du Service Clients, vous aurez pour mission d’assurer le suivi des clients et de leurs commandes :
- Gérer les relations clients (commandes, livraison, facturation, réclamations clients, relances clients, …)
- Gérer avec la production les délais de livraison et en assurer le suivi
- Assurer le suivi du transport export
- Editer les statistiques commerciales
- Actualiser le système de gestion commerciale (CRM)
- Assurer le suivi des tableaux de bord
Démarrage : mars 2022
Poste à temps partiel : 50%
Profil :
- BTS commerce international ou équivalent avec une bonne maitrise de la langue anglaise. La maitrise de la langue espagnole serait un plus.
- Rigueur, travail en équipe, sens de l’organisation et du relationnel sont des qualités essentielles pour la bonne tenue de ce poste
- Très bonne connaissance d’Excel et des outils pack Office, connaissance d’un ERP appréciée
- Expérience appréciée sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel
Merci d’adresser votre candidature complète (CV + lettre de motivation) à TECHNIMA FRANCE service RH – ZI de Nersac – 16440 NERSAC ou par mail à l’adresse : recrutement@technima.com (sous référence objet : « Assistant service relation clients »)